Sinds de e-mails van Triodos Bank aan alle particuliere certificaathouders* van 12 december 2022 (Informatie over uw certificaten Triodos Bank en de rol van Captin) en 19 december 2022 (Triodos Bank – Toegang tot het certificaathoudersregister) hebben meerdere certificaathouders de Stichting benaderd met vragen om advies over wat zij het beste kunnen doen. Vooral de vraag of zij er wel of niet verstandig aan doen om zich aan te melden bij Captin – de provider die door Triodos Bank is geselecteerd om de handel in certificaten Triodos Bank op een MTF te gaan faciliteren – houdt veel certificaathouders bezig.
Individuele keuze van certificaathouder
De vragen die worden gesteld zijn niet alleen begrijpelijk, maar ook terecht. Toch kan de Stichting ze niet beantwoorden. Wij kunnen en mogen ons niet begeven op het terrein van financiële advisering. Bovendien is het zo dat wat voor de ene certificaathouder en verstandige keuze zou kunnen zijn, dat niet per se ook is voor een andere certificaathouder. De situaties waarin individuele certificaathouders of organisaties die certificaten bezitten zich bevinden, kunnen zeer van elkaar verschillen. Wie zo snel mogelijk zijn of haar certificaten te gelde wil of moet maken, ook al is dat tegen een lage koers, zal wellicht meteen bij de start van de MTF certificaten ter verkoop willen aanbieden. Om dat te kunnen doen, moet men zich inschrijven bij Captin en op een later moment ook een handelsrekening openen bij Captin. Voor wie zo snel mogelijk certificaten wil kopen, geldt dat ook. Wie geen onmiddellijke behoefte of noodzaak heeft om certificaten te kopen of verkopen, wacht misschien liever eerst af alvorens iets te doen. Het is in alle omstandigheden een individuele keuze die uitsluitend kan worden gemaakt door de certificaathouders zelf.
Duidelijke, objectieve informatie aan certificaathouders
Wat de Stichting wel kan, en zal doen, is Triodos Bank dringend vragen om zo snel mogelijk volledige informatie te verstrekken aan de certificaathouders. Dit over zowel de voor- en nadelen van het inschrijven als het op een later moment openen van een handelsrekening bij Captin. Ook dient door Triodos Bank duidelijk te worden uitgelegd wat er gebeurt als een certificaathouder ervoor kiest om deze stappen niet te zetten. Wij zullen Triodos Bank ook vragen om duidelijkheid te verschaffen over de overdracht van persoonsgegevens van certificaathouders aan Captin, waarvoor aan de certificaathouders niet individueel om toestemming is gevraagd. Meerdere certificaathouders hebben hun zorgen hierover uitgesproken en/of maken daartegen bezwaar. Het is aan Triodos Bank om daarop te reageren. Voor meer informatie over privacy en uw rechten in dat verband, verwijzen wij u naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
De zogenaamde Routekaart MTF die Triodos Bank heeft gepubliceerd op haar website geeft enige duidelijkheid over de stappen die moeten worden gezet voordat het daadwerkelijk tot handel in certificaten Triodos Bank op een MTF kan komen. De bank lijkt hiermee tegemoet te komen aan herhaalde vragen die de Stichting daarover heeft gesteld. Helaas is dat maar ten dele het geval. In brieven aan de bank dd. 19 oktober en 28 november 2022 heeft de Stichting aangegeven wat voor haar cruciale informatie is waarover de certificaathouders zouden moeten beschikken voordat zij verantwoorde en goed geïnformeerde beslissingen kunnen nemen. Aan die informatie ontbreekt op dit moment nog veel. Lees de brieven die de Stichting heeft gestuurd.
- Brief 19 oktober 2022: PDF Bekijken
- Brief 28 november 2022: PDF Bekijken
* Zakelijke certificaathouders zijn niet gelijktijdig geïnformeerd. Bij navraag hierover heeft Triodos Bank laten weten dat dit op een later moment gebeurt.