Op 26 september 2025 vond op het kantoor van Triodos Bank in Driebergen-Rijsenburg een Buitengewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders (BAVA) plaats. Deze vergadering was uitgeschreven om de aandeelhouders/certificaathouders kennis te laten nemen van de voorgenomen herbenoeming van de heer Jacco Minnaar (Chief Commercial Officer - CCO) en van de voorgenomen benoemingen van mevrouw Suzanne Schilder (Chief Transformation Officer - CTO) en mevrouw Barbara van Duijn (Chief Information Officer - CIO), alle drie in de Raad van Bestuur. Na afloop van de BAVA heeft de Raad van Commissarissen de herbenoeming en de beide benoemingen daadwerkelijk goedgekeurd.

De BAVA vond plaats onder voorzitterschap van de heer Mike Nawas, voorzitter van de Raad van Commissarissen. In totaal namen 108 certificaathouders deel aan de vergadering, van wie 24 in de zaal aanwezig en 84 online.

De te (her)benoemen leden van de Raad van Bestuur kregen ieder de gelegenheid om zichzelf te presenteren. Daarna was er gelegenheid tot het stellen van vragen. Daarbij kwam o.a. enkele malen belang van digitalisering aan de orde, niet alleen de strategische kant daarvan, maar ook de ethische kant (digitale inclusie en het belang van ondersteuning bij digitale zaken). Ook werd gepleit voor het waarborgen en in stand houden van een mens achter een chatbot en de mogelijkheid om bepaalde zaken te kunnen regelen op het kantoor van Triodos Bank in plaats van op afstand en voor goede communicatie daarover. De voorzitter van de Raad van Bestuur, de heer Marcel Zuidam, gaf in een genuanceerd antwoord aan dat er binnen de bank zeker aandacht bestaat voor deze zaken.

Ook de door de bank aangekondigde stopzetting van haar activiteiten in Duitsland kwam aan de orde. De heer Marcel Zuidam benadrukte dat de bank zorgvuldig zal omgaan met zowel de medewerkers als de klanten in Duitsland. Klanten zullen de tijd krijgen om een andere bank te zoeken en zullen, indien nodig, nog enige tijd vanuit Nederland worden geholpen.

Tijdens de afsluitende rondvraag kwam enkele malen het dispuut in België tussen een groep certificaathouders die zich heeft verenigd in het collectief Trioforum enerzijds en Triodos Bank anderzijds aan de orde. Duidelijk werd dat de Belgische rechter partijen heeft opgedragen om met elkaar in gesprek te gaan via mediation.

Ook kwam aan de orde dat de bekendmaking van AVA’s en BAVA’s aandacht nodig heeft. Nu mailings aan alle certificaathouders niet meer mogelijk zijn, omdat de bank (nu aan- en verkoop van certificaten immers via brokers en de beurs verlopen) niet langer alle certificaathouders kent, en ook omdat niet alle brokers houders van certificaten Triodos Bank informeren over aankomende vergaderingen, is er behoefte aan andere vormen van informatieverstrekking hierover. De bank gaf aan hieraan aandacht te zullen besteden.

Over de Euronextnotering deelde de heer Marcel Zuidam desgevraagd mede dat deze zal worden geëvalueerd. In mei 2026 zal de Raad van Bestuur aangeven hoe en met gebruikmaking van welke criteria de evaluatie zal worden ingericht.

Aan het slot van de vergadering werd stilgestaan bij het terugtreden van de heer Nico Kronemeijer als lid van de Raad van Bestuur (Chief Operations Officer - COO). Hem viel dank ten deel voor zijn werk voor en betrokkenheid bij Triodos Bank. Na het verstrijken van zijn benoemingstermijn zal de positie van COO niet meer worden vervuld. Vanwege het belang van digitalisering is in plaats daarvan een positie van CIO toegevoegd.