Triodos Bank staat bekend als een sociale en duurzame bank. De afgelopen vier decennia hebben zo’n 43.500 certificaathouders ruim € 1,25 miljard als kapitaal in Triodos Bank gestoken. Hun doel was Triodos Bank in haar duurzame missie te steunen, maar ook om daarvoor een passende financiële vergoeding te ontvangen. Triodos Bank bood zijn certificaathouders de mogelijkheid om certificaten onderling te kopen en te verkopen tegen een prijs, berekend op basis van de intrinsieke waarde van de bank (Net Asset Value).
Sinds maart 2020 worden de certificaathouders, degenen die Triodos Bank mogelijk hebben gemaakt, geconfronteerd met vier onderling samenhangende problemen:
- 1. Verhandelbaarheid certificaten opgeschort: het ziet er naar uit dat de certificaten gedurende een periode van ruim drie jaar (van maart 2020 tot in ieder geval medio 2023) niet verhandeld kunnen worden. Certificaathouders kunnen sinds maart 2020 niet meer bij hun geld.
- 2. Waardedaling certificaten: analisten schatten dat na invoering van de voorgestelde Multilateral Trading Facility (MTF) de waardedaling van de certificaten 45% of meer zal bedragen, waardoor een verlies voor certificaathouders van meer dan € 550 miljoen zal optreden. Per 31 december 2021 heeft Triodos Bank zelf een administratieve korting van 30% op de certificaten toegepast.
- 3. Dividend lager: sinds de opschorting van de verhandelbaarheid van de certificaten heeft Triodos Bank over 2020 geen dividend uitgekeerd, over 2021 € 2,81 en over 2022 € 2,11 per certificaat. Op de bijzondere aandeelhoudersvergadering van 11 oktober 2022 heeft de bank bekend gemaakt dat vanaf boekjaar 2022 het dividend-uitkeringspercentage verlaagd wordt; het is vastgesteld op 50% van de nettowinst in plaats van 70% in voorgaande jaren.
- 4. Vertrouwen geschaad: certificaathouders van Triodos Bank zijn overwegend ideële beleggers die zich betrokken voelen bij de missie van de bank. Triodos Bank heeft zich steeds geprofileerd als een bank die een goede relatie met verschillende stakeholders wil onderhouden, inclusief certificaathouders. In de praktijk is er sprake van een strak geregisseerd communicatiebeleid en in bijeenkomsten van eenrichtingsverkeer. Transparantie van de Triodos Bank ten aanzien van certificaathouders ontbreekt.
De Stichting Certificaathouders Triodos Bank (SCTB) heeft als doel om op te komen voor de belangen van de certificaathouders van Triodos Bank en te bevorderen dat de functies die Triodos Bank vervult als sociale en duurzame bank behouden blijven. De stichting is georganiseerd als een brede maatschappelijke organisatie met sympathisanten, vrijwilligers, een Raad van Advies en een Bestuur.